Fulfillment 3PL para E-commerce: Tu bodega externa de precisión
Deja de preparar pedidos y recupera tu tiempo. Nos encargamos de tu inventario, bodegaje, preparación (pick & pack) y envío con una tasa de error operativa cercana al 0%.
Si estás en esta página, probablemente vives uno de estos dolores:
"No tengo tiempo para vender, vivo apagando incendios logísticos."
"Mi bodega colapsó y no tengo cómo escalar para el próximo Cyber Day."
“Cometo errores en los pedidos (picking) y eso genera reclamos y devoluciones."
"La gestión de inventario es un caos y sufro quiebres de stock."
La Solución
Externaliza tu operación con un partner experto
Enfócate en tu negocio, nosotros nos encargamos del resto. Nuestro servicio de fulfillment 3PL (Third-Party Logistics) es la columna vertebral de tu crecimiento, asegurando precisión, orden y eficiencia. Reducimos tus costos fijos y te permitimos escalar sin límites.
¿CÓMO FUNCIONA?
Nuestro Proceso de Fulfillment: Precisión en 4 Pasos
Paso 1
Recepción y Bodegaje Estratégico
Recibimos tu mercadería en nuestro centro de distribución Marval para una revisión y conteo de mercadería y finalizar el ingreso 100% sistémico.
Luego, transferimos tu stock a nuestras bodegas urbanas para un almacenaje eficiente gestionado por nuestro WMS (Warehouse Management System).
Paso 2
Integración y Pedidos en Tiempo Real
Conectamos tu tienda (Shopify o WooCommerce) a nuestro sistema.
Cada vez que generas una venta, el pedido llega a nuestra bodega de forma automática, sin que tengas que mover un dedo y eliminando errores de digitación.
Paso 3
Pick & Pack de Precisión (Tasa Error < 0.25%)
Margen de error prácticamente inexistente. Gracias a la combinación de un equipo experto en bodega y un sistema automatizado de gestión de inventario y procesamiento de órdenes que valida cada paso.
Nuestro equipo experto en bodega realiza el picking (recolección) y packing (embalaje) de tus productos.
Paso 4
Empaque ágil y Despacho
Priorizamos la velocidad y fluidez de tu operación. Utilizamos procesos de empaque estandarizados (con nuestras propias bolsas y paquetes) para asegurar un despacho rápido.
Podemos incluir un detalle simple (como un sticker o regalo) para potenciar tu marca sin sacrificar la eficiencia del envío.
El Diferenciador
Un servicio que se adapta a ti
El mercado logístico es variado, pero pocas empresas pueden manejar operaciones complejas. Nosotros sí. No creemos en soluciones "talla única".
¿Joyería?
Gestionamos operaciones complejas con más de 2,500 SKUs.
¿Alimentos?
Manejamos logística de frío y congelados para productos como carnes congeladas, mantequilla congelada, cervezas etc...
¿Productos Frágiles?
Implementamos protocolos especiales para vidrios o productos delicados.
¿Suscripciones?
Coordinamos envíos masivos (500+ pedidos) en ventanas de tiempo cortas (3-4 días).
Tu operación es única. Tu logística también debería serlo. Te asignamos un Key Account Manager (KAM) dedicado que entiende tu negocio y te da soporte post-venta real.
Los Beneficios
Beneficios que Verás el Primer Mes
Recupera tu Tiempo: Deja de gestionar bodegueros y enfócate en marketing y ventas.
Escala sin Fricción: Maneja picks de demanda (Cyber Days) sin colapsar.
Reduce Errores y Costos: Nuestra eficiencia operativa minimiza reclamos y devoluciones.
Mejora tu Performance: Inventario ordenado, pedidos correctos y clientes finales felices.
¿Listo para Dejar tu Logística en Manos Expertas?
Tu información ha sido enviada
Por favor ingresa la información requerida
Preguntas frecuentes sobre fulfillment 3PL
Las dudas que más nos hacen las marcas que están evaluando externalizar su logística en Chile.
¿Qué es el fulfillment 3PL?
El fulfillment 3PL (Third Party Logistics) es un servicio donde un proveedor especializado se hace cargo del almacenamiento, picking, packing y despacho de los pedidos de tu e-commerce. Externalizas toda la operación logística para enfocarte en vender.
¿En qué zonas de Chile opera Mandala Stores?
Mandala Stores tiene cobertura nacional en Chile. Operamos un centro de distribución en San Bernardo (Región Metropolitana) y contamos con tiendas físicas en Las Condes y Vitacura para retiros click & collect. Ofrecemos despacho same-day en Santiago y entregas 24-48 horas a regiones.
¿Con qué plataformas de e-commerce se integra Mandala Stores?
Nos integramos con las principales plataformas y marketplaces: Shopify, WooCommerce, VTEX, Bsale, Mercado Libre, Falabella y Rappi. La sincronización de stock y órdenes se hace en tiempo real, sin doble digitación.
¿Cuánto demora implementar el servicio?
El proceso de onboarding tiene 4 etapas: diagnóstico de tu operación, integración tecnológica con tus plataformas, traslado e ingreso de inventario, y operación. Dependiendo del volumen y la complejidad, la implementación toma entre 1 y 3 semanas.
¿Mandala Stores ofrece despacho same-day?
Sí. Ofrecemos despacho same-day en Santiago para pedidos ingresados antes de la hora de corte. Para regiones, los plazos típicos son 24-48 horas. También integramos con apps de delivery como Rappi para entregas express en zonas urbanas.
¿Manejan gestión de devoluciones (logística inversa)?
Sí. La logística inversa está incluida: el cliente devuelve el producto al punto de recepción, lo inspeccionamos y, si está en condiciones, lo reintegramos al inventario activo automáticamente. Reducimos la fricción operativa y mejoramos la tasa de reventa.
¿Cómo solicito una cotización?
Puedes solicitar una propuesta a tu medida en nuestra página de cotización. Te respondemos en 24 horas hábiles con una propuesta concreta basada en tu volumen de pedidos, SKUs activos y canales de venta.
